“呵呵呵,小祁,计算机类设备服务外包,我们还是第一次听说,我们那么多同学分散在各行各业,也没听说有计算机类设备服务外包,你怎么想出来的”黄云申笑呵呵地问道。
“计算机类设备服务外包这种业务模式并不稀奇,在我们身边早就有了,只是没这么种叫法。县公司正在实施的烤烟收购管理系统,他们的服务就是外包服务。他们那种服务外包才叫彻底,从运用软件开发设计,到业务培训、技术推广、业务运用实施,包括硬件设备采购和后期的设备维护、耗材供应全部都是一家公司统包承担。财务软件也是样,只不过集团公司这块业务,只有软件维护没有硬件而已。”祁景焘不动声色地答道。
张洪撇撇嘴说道:“他们那种外包模式,说白了就是花钱买平安,用户单位根本就不知道多花了多少冤枉钱,被动的很。”
“大哥别笑二哥了,刚刚开始都这样。我们还不是这样过来的,自己都还没理顺就不要为别人瞎操心了。”李莉冷冷地说道。
祁景焘对李莉树起大拇指,赞道:“还是李姐明白,不承包出去,我们自己也没那么多时间去搞技术支持。专业的事让专业公司来做,让人家赚点钱是应该的。如果集团公司不授权给我们统一管理,我们还比不上人家呢。集团公司的钱照花出去,由于责任不明确,日常维护维修的活计我们照样要干。外包以后,那些业务部门除非计算机硬盘损坏,需要你们亲自去移植运用系统,你们就很少需要因为设备故障去业务部门溜达了。”
“哈哈哈……我们还需要怀念那种日子了那种日子早不想过了。想想都烦人,正集中精力编写程序呢,一个电话万分火急的把你叫到业务部门。急匆匆地跑过去,结果只需要给他们更换个色带、换个墨盒硒鼓什么的。折腾半天再回来。什么都忘了,一切从头开始。”张哄乐了。
“小祁,外包公司日常进行设备保养维护包含些什么内容,达到什么标准,这些你们如何来判定”刘铮不动声色地将话题引人正轨。
“我们先理一理,分设备类型制定个标准出来,到时候大家一起讨论确定个执行标准试行。还有,厂家保修期限内的设备该如何管理,工控机设备,服务器等该如何管理这些分类也要制定具体的执行标准。我建议我们信息中心的同事都帮着出出主意,大家都是搞维护、维修的老手,就连维修验收标准都可以帮我们理一理,把把关。我们信息中心从自身技术要求和维护、维修经验出发,整理并提出一套标准作为参照,这样我们要求外包公司也能有的放矢。至于有些保密级别高,或者不方便外单位人员接触的
计算机设备,还是由我们信息中心人员亲自去做好了。”
祁景焘轻轻松松地说道,他没有任何私心,更没将即将到手的管理权限当成可以私人牟利的工具。一开始就将这块多少人眼红的业务分解成多部门相互控制,相互监督的业务流程,尽可能地减少人为因素影响。甚至,他根本就不担心还没出笼的实施方案泄露出去,让那些设备供应商提前进行准备和游说。这是个堂堂正正的阳谋,不是阴谋。做好了,是一件多方得利的事,最大的受益方其实是南烟集团公司。
“很好,你们先在信息中心内部广泛征求意见和建议,集思广益弥补不足。时间不要拖,三天内收集整理成正式报告,我们先内部评议后报请集团公司讨论通过。其中涉及到零配件耗材采购费用支出、维护维修费用支出,项目立项招投标等等,这些需要多个部门协议通过才行,手续必须完备。散会。”
刘铮总结发言后,会议结束。
信息中心内部开始讨论计算机类设备维护、维修服务外包实施办法,,这个消息如同计算机病毒一样快速传播出去。
滇中市本地的计算机设备供应商更是反应热烈,对于自认有一定实力的计算机设备供应商来说,南烟集团这块业务是一块巨大的肥肉,看着就眼馋。这一年来,他们已经饥渴的太久太久,本来等着他们内部库存消耗完毕前来分食,没想到却等来了饕餮大餐的机会。
这个时期的计算机运用还没普及开来,滇中市最大的计算机用户群体就是南烟集团。另一个用户群体集中在银行系统,那块市场行业保密程度较高,基本上是由银行内部技术人员自行解决。计算机设备供应商插不上手,只能提供些他们需要的零配件和耗材。其他机关单位和企事业单位,计算机运用还没完全开展,零零星星分散开来的计算机设备没太大的吸引力,还要耗费大量的时间精力,目前,那些业务还是鸡肋。
(本章完)
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